L'équipe Euro4x4parts.com

A notre époque où les entreprises sont toujours plus grandes et plus anonymes, sachez que chez nous, vos interlocuteurs seront toujours des personnes en chair et en os.

Georges et Françoise Graciet

Euro4x4parts.com est la création d'un couple marié passionné par le tout terrain, Georges et Françoise Graciet.

Georges, originaire du sud-ouest de la France, dirigeait une entreprise de transmission automobile avant de créer Euro4x4parts.com. Françoise, originaire d'Alsace, était marketing manager dans une multinationale de l'industrie alimentaire.

Tous deux ont décidé de combiner leur expérience professionnelle et leur passion pour les langues étrangères et le voyage. Euro4x4parts.com a été ouvert au public le 4 septembre 2000.

Lors de leurs propres raids en famille (avec leurs quatre enfants), Georges et Françoise utilisent leur Toyota Série 100, leur Land Rover Defender 110, ou leur camion 4x4 Renault M210. Françoise a aussi un certain penchant pour la course 4x4...

Outre leurs fonctions de management, Françoise se charge de la finance et du marketing. Georges fournit le support technique aux clients, et s'occupe de la base de données et des achats.

"Nous avons tous deux mis le meilleur de nous-mêmes dans Euro4x4parts.com et nous sommes fiers de son succès. Nous aimerions remercier tous nos clients pour la confiance qu'ils nous accordent à travers leurs véhicules."

Françoise et Georges

La mission d'Euro4x4parts.com

Nous avons créé Euro4x4parts.com en 2000 parce que nous aimons les 4x4 et le tout terrain. Notre mission est d'importer et distribuer des pièces 4x4 et d'encourager le loisir que nous aimons tant. Ceci est notre engagement vis à vis de vous :

• La précision : notre catalogue en ligne comprend plus de 25.000 références pour presque 60 marques de 4x4. Cette base de données, qui inclut 98% des pièces pour 98% des 4x4 en circulation, est unique en Europe. Elle vous permet de choisir le plus sûrement possible la pièce dont vous avez besoin, évitant des retours inutiles.

• La gamme la plus large : notre catalogue couvre l'ensemble des pièces et accessoires pour la plupart des 4x4 : freinage, filtration, distribution, suspension, embrayage, refroidissement/climatisation, pont/pivots/roulements, injection et allumage, transmission, direction, démarreurs et alternateurs, pièces de moteur, pièces de boîtes, carrosserie, éclairage, échappement et attelages de remorque. En dehors des pièces de remplacement, nous proposons également pour la plupart des fonctions mécaniques des pièces d'origine constructeur ainsi que des pièces de performance destinées à un usage intensif.

• La simplicité : c'est une chose d'avoir besoin d'une pièce. C'en est une autre quand on a besoin d'un ensemble de pièces pour une révision importante. Nos kits de rénovation (freins, transmission et transfert, direction, moteur, pont, pivots), ont contribué à faire notre réputation. Ils incluent toutes les pièces pour remettre en état votre 4x4. Passer commande devient plus simple et vous pouvez travailler tranquillement en sachant que vous ne manquerez pas d'une rondelle à la dernière minute.

• La qualité : pour remplacer vos pièces d'origine sans sacrifier la qualité, nous choisissons uniquement des fournisseurs homologués origine ; ceci nous permet de garantir nos pièces pendant un an.

• Le prix : vous constaterez que nos pièces sont entre 20% et 50% moins chères que les pièces d'origine -- pas parce qu'elles sont de qualité inférieure, mais parce que nous avons réduit considérablement le nombre d'intermédiaires entre le fabricant et vous!

• Plus que du simple commerce : au delà de la vente des pièces, nous sommes heureux de vous aider avec nos conseils mécaniques. Que ce soit pour une aide au diagnostic, la préparation d'un voyage, ou pour vous aider à identifier la pièce dont vous avez besoin. Nous sommes une grande source d'information - interrogez-nous !

• Service aux professionnels : nous savons que vous dépendez de notre performance, c'est pourquoi nous proposons aux professionnels une livraison express en 24 heures et des tarifs spécialement étudiés, disponibles après ouverture d'un compte professionnel. Une fois inscrit, vous pourrez accéder directement à votre catalogue personnalisé, à chaque visite sur notre site.

Nos deux points de vente

Le siège social de l'entreprise Euro4x4parts.com est à Ondres, dans le sud-ouest de la France. Nous sommes environ à 10 minutes au nord de Biarritz et environ à 30 minutes au nord de la frontière espagnole, sur la côte atlantique.

Le point de vente Euro4x4parts.com est situé dans un entrepôt à côté de l'ancienne maison de famille des Graciet.

Il a été construit en 1952 par le grand père de Georges au moment où son garage automobile a pris de l'ampleur.

Plus de vingt employés sont à votre service à Ondres. La prochaine fois que vous emprunterez la Route Nationale 10 en passant par Ondres, arrêtez-vous pour nous saluer - nous sommes au sommet de la colline, en face du château d'eau !

En septembre 2006, en réponse à une demande croissante des clients d'Espagne, du Portugal et d'Amérique du Sud, nous avons décidé d'ouvrir une filiale espagnole d'Euro4x4parts.com.

Le point de vente se trouve à Lloret de Mar, en Catalogne, au nord-est de l'Espagne (à 70 km environ au nord de Barcelone) sur la côte méditerranéenne. Trois employés sont à votre service en Espagne.

Si jamais vous passez par la côte méditerranéenne au nord de Barcelone, arrêtez-vous - nous serions plus qu'heureux de vous offrir un café et de bavarder quelques minutes !

Où sommes-nous?